根据市委、市政府新冠肺炎疫情防控工作领导小组相关工作部署，天元区城市管理数字化指挥中心严格落实当前疫情防控工作要求，第一时间调整了工作重心，开展数字城管系统疫情防控宣传及文明劝导工作。自8月2日起，针对辖区内黄河路口、庐山路珠江北路交汇处等九个人流量较大的主次干道、商业区、农贸市场进行实时监控、劝导和防疫宣传。利用了城管“视频即时语音系统”循环播放疫情防控公告。如发现有人员聚集、人流量大的情况，将第一时间通知相关专业部门派遣执法人员进行劝导。

天元区城管局结合中央环保督察通报典型案例整改和城市排水防涝，进一步落实雨污管网混接、错接排查工作。天元区城管局按照专班部署、分片包干、责任到人的工作方针,组织市政、环卫、执法等多个部门对全区雨污管网系统全面开展“体检”行动。截止目前，已累计完成140余条市政道路雨污管网的摸排，主要针对管网的“病害”和管网运行情况进行排查。下一步，天元区城管局将根据排查情况，安排部署分类整改，对发现的问题积极处理，保证城市雨污管网工作正常。

泰山路街道城管中队在今年的“微服务”活动走访中了解这一情况后，考虑经营场地的局限以及经营户的实际需求，结合“721”工作法，在申请上级部门有关许可后，做出了变堵为疏的决定：向黄河南路铁路小区沿街门店业主发放了便民服务卡，允许业主在有需求的情况下店外作业，但在作业前需通知城管队员，由城管队员维持现场秩序与施工安全，在作业后自己处理产生的施工废弃物。这一举措解了经营户的燃眉之急。天元城管在之后的日常工作中会更加注意“721”工作法的普及：70%的问题用服务手段解决、20%的问题用管理手段解决、10%的问题用执

6月1日，天元城管位于株洲传媒大厦附近的天台公园建宁驿站二楼垃圾分类宣宣教中心及旁边的文化长廊全部建成，图文并茂点“靓＂株洲。 完工的文化长廊有80余米长，长廊上的内容包括了垃圾分类总概括、垃圾分类有关政策文件、未分类垃圾危害、垃圾分类收集容器示意图、垃圾分类处置示意图，还有中央、省、市、区各级垃圾分类任务目标等。图文并茂的模式让经过的市民能一目了然长廊上的内容。今后，天元城管将继续大力宣传我区在生活垃圾分类方面的相关举措，发动广大市民积极参与垃圾分类，养成垃圾分类的好习惯。