泰山路街道城管中队在今年的“微服务”活动走访中了解这一情况后，考虑经营场地的局限以及经营户的实际需求，结合“721”工作法，在申请上级部门有关许可后，做出了变堵为疏的决定：向黄河南路铁路小区沿街门店业主发放了便民服务卡，允许业主在有需求的情况下店外作业，但在作业前需通知城管队员，由城管队员维持现场秩序与施工安全，在作业后自己处理产生的施工废弃物。这一举措解了经营户的燃眉之急。天元城管在之后的日常工作中会更加注意“721”工作法的普及：70%的问题用服务手段解决、20%的问题用管理手段解决、10%的问题用执

又到一年高考季，6月7日上午全国高考正式拉开帷幕。天元环卫用自己的方式，保障干净清爽的高考周边环境，为高考学子保驾护航。株洲市天元区环卫部门提前安排部署，加强考场学校周边环境卫生的清扫保洁力度，对天元区高考考点株洲市第二中学周边进行全面彻底冲洗、保洁消杀。在天元区环境卫生管理处统一部署下，相关环卫公司成立临时爱心护考小组，在株洲市二中校门口设置爱心助考点，现场准备了矿泉水、创口贴、藿香正气水、速效救心丸等基本物资及防暑、应急药品，配备帐篷为家长们提供遮阳场所。

为深入推进交通顽瘴痼疾整治，进一步加强城市窨井盖安全管理，天元区市政维护中心结合“安全生产三湘行”活动和株洲市产业集聚区、医院、学校及铁路、城轨、智轨沿线等周边环境综合整治，积极组织开展市政管网窨井盖安全排查专项行动。天元区市政维护中心成立市政管网窨井盖排查专项行动组，建立完善窨井盖长效管理机制，针对辖区范围内市政道路排水井盖缺失、井盖破损、底座下沉、井盖异响等情况集中开展全覆盖、地毯式巡查，并建立问题清单，逐一落实整治。

6月1日，天元城管位于株洲传媒大厦附近的天台公园建宁驿站二楼垃圾分类宣宣教中心及旁边的文化长廊全部建成，图文并茂点“靓＂株洲。 完工的文化长廊有80余米长，长廊上的内容包括了垃圾分类总概括、垃圾分类有关政策文件、未分类垃圾危害、垃圾分类收集容器示意图、垃圾分类处置示意图，还有中央、省、市、区各级垃圾分类任务目标等。图文并茂的模式让经过的市民能一目了然长廊上的内容。今后，天元城管将继续大力宣传我区在生活垃圾分类方面的相关举措，发动广大市民积极参与垃圾分类，养成垃圾分类的好习惯。

按照住建部巩固深化全国城市管理执法队伍“强基础，转作风，树形象”专项行动的工作部署，自2021年5月31日起，天元区城管执法部门组织全体执法队员开展为期一周的封闭式集中培训。此次集训期间，天元区城管执法部门将开展军事体能强化训练，城市管理相关政策法规深入学习，城市管理工作中突发事件的应对与处置，组织观看城市管理相关案例视频，开展现场交流讨论，并采用辩论赛形式深化认识和理解，激励执法队员担当新使命，展现新作为，不断提升城市管理执法能力和服务水平。

5月29日突发的强降雨袭击让天元区许多地方出现严重的内涝情况。为及时解决暴雨所产生的内涝，天元区市政维护中心启动应急响应行动，第一时间完成应急部署。市政维护中心全体成员迅速到岗，全力应对，冲锋在解决城市内涝的第一线。全体市政维护人员严阵以待，严格落实24小时值班制度和重点内涝积水点值守制度，聚焦重点区域，对易积、易淹地段和部位进行重点监控。截至29日下午3点，累计出动车辆20台次，出动人员120人次，有效处理积水16处。天元市政将始终保持高度警惕、严防死守，密切关注天气形势，加强应急值守，落实各项防抗措施

5月26日上午，市城管局对天元区长江北路示范街正式授牌。作为株洲市首批达标城市管理精细化示范街，此次授牌仪式由市城管局刘伟局长、丁奇志副局长、天元区城管局张正根局长等相关领导共同完成。在长江北路一街区示范街的创建过程中，天元城管开展市容环境整治、小游园提质改造与垃圾分类进门店等活动。市容环境整治中，天元城管共对长江北路一街区街区门店不文明行为劝导教育840次，清理牛皮癣189处，上门宣传条例140家次，发放宣传资料150份，向沿线门店宣传门店诚信等级评级与城市管理相关条例，进一步提高了商户责任意识。垃圾分

天元机关小区是一个有着20多年历史的老旧小区，当年小区种下的不少绿化苗木，现在都已经长成了参天大树,不少树枝已经严重阻挡了住户的阳光和通风，甚至伸进了住户家里。中午13:00左右，天元园林党支部全体党员穿着工作服，开着园林绿化专用的高空修剪车，带着作业工具来到天元机关小区。一整套流程操作下来行云流水，一个小时左右，天元机关小区的十来棵遮挡居民阳光的香樟树被天元园林的党员们修剪地妥妥帖帖。随后，天元园林全体党员又来到小湖塘社区、长城社区等老旧小区为居民修剪“扰民树”。