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湖南日报 | 天元区变“群众上访”为“干部下访”
2019-12-20 09:04:25          来源:湖南日报 | 编辑:张弥郁 | 作者:戴鹏          浏览量:7930

12月16日,记者从株洲市天元区信访局获悉,该区变“群众上访”为“干部下访”,取得积极成效。全区“非访”人数从2015年30人次下降到今年的3人次。

吴某是天元区三门镇村民,在他父母80岁寿宴上,因同组村民刘某与其哥哥曾有过节,造成双方亲属群体斗殴,导致双方多人受伤。天元区明确了由区领导包案,成立天元公安分局、司法局和三门镇参与的工作专班,通过各责任部门通力协作,主动为纠纷双方当事人做好思想疏导,解决相关矛盾。

近年来,天元区创新群众工作方法,推行区级领导接访下访制度,与群众面对面,推动信访工作源头治理。区级领导在接访下访过程中,广泛听取群众意见建议,全面排查化解各类矛盾纠纷和不稳定因素,依法及时就地协调化解信访问题,包案化解信访突出问题。同时,认真做好信访问题登记、协调、督促、回访等工作。目前,天元区28名区级领导共接待来访群众45批611人次,化解重点信访积案37件,拨付信访救助资金140余万元。

天元区还注重强化矛盾源头预防,在基层单位开设“百姓议事堂”“屋场夜话”等平台,收集社情民意,对发现的突出问题,在查实情、听实况的基础上,积极寻求解决问题的办法和对策,多办一些让老百姓看得见、摸得着的实事好事。

责编:张弥郁

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来源:湖南日报

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