11月7日，山西运城果农姚利带着5000斤苹果在天元区湘依路占道销售时，被值勤的天元区城管暂扣了物品。事后，城管执法人员了解到姚利家中苹果丰收，16万斤苹果销售困难，无奈才来到了株洲。
核实详情后，天元城管转变执法理念，在没有合适疏导点的情况下，一方面，30多名城管队员通过转发微信当起了姚利的苹果推销员，不少城管队员都纷纷购买了姚利的苹果，因为物美价廉，他的苹果很快打开了销路；另一方面积极为他寻找合适的农贸市场，通过天元城管的积极联系，耀萱农贸市场腾出一个好位置，免费让姚利到市场内进行苹果销售。
在天元城管的帮助下，许多爱心企业和市民前来购买苹果，株洲雅?？谇灰皆嚎吹搅顺枪艿奈⑿磐乒愫笠淮涡怨郝蛄?0箱苹果。该院主任医生贺林辉表示这件事体现了天元城管全新的城市管理和服务理念，真正做到了以人为本。
责编：张颀
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